Livraison
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Pour les produits en stock immédiat : 1j à 3j partout au Maroc. Pour les produits sur commande, le délai exact est annoncé directement sur la fiche produit avant que tu commandes.
Est-ce que la livraison est gratuite ?
Oui, livraison offerte partout au Maroc.
Paiement
Comment je paye ?
Paiement à la livraison (cash), partout au Maroc. Tu ne payes rien avant de recevoir et vérifier ton colis.
Est-ce que je dois payer un acompte ?
Non, 0 DH avant réception pour les produits en stock immédiat. Pour les produits sur commande, une avance est demandée avant de lancer ta commande.
Qualité & authenticité
C'est quoi la qualité "Player Version" / "Grade A" ?
Nos maillots suivent la coupe et les finitions techniques identiques à la version portée par les joueurs sur le terrain - pas la version fan basique qu'on trouve ailleurs.
Comment je sais que je vais recevoir le bon produit ?
Chaque commande est filmée avant l'envoi. On t'envoie la vidéo de vérification pour que tu voies exactement ce que tu vas recevoir, avant l'expédition.
Tailles
Comment je choisis ma taille ?
Consulte notre Guide des tailles - comparaison hauteur/poids pour trouver la tienne en quelques secondes.
Et si je me trompe de taille ?
Garantie échange taille - contacte-nous sur WhatsApp dans les 48h suivant la réception, on échange rapidement et sans frais.
Suivi de commande
Comment je suis ma commande ?
Après confirmation de ta commande par WhatsApp, on te tient informé à chaque étape : expédition, puis livraison. Pour toute question, écris-nous directement sur WhatsApp avec ton numéro de commande.