Politique de remboursement

Garantie échange taille

Chez TIFO WEAR, on veut que tu portes ton maillot fièrement, à la bonne taille. Si la taille ne convient pas à la réception, on échange rapidement et sans complication.

Comment ça marche

1

Contacte-nous sur WhatsApp dans les 48h suivant la réception de ta commande, avec ton numéro de commande et une photo du produit.

2

On te confirme la nouvelle taille disponible et on organise l'échange.

3

Le produit doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes d'origine et son emballage.

Frais

L'échange taille est gratuit - aucun frais supplémentaire, sauf si un nouveau transport est nécessaire pour te faire parvenir la bonne taille, auquel cas on t'informe du montant avant de procéder.

Produit défectueux ou erreur de notre part

Si tu reçois un article différent de ce qui a été commandé, ou un défaut de fabrication, contacte-nous immédiatement sur WhatsApp avec une photo - on corrige l'erreur à nos frais (échange ou remboursement selon le cas).

Ce qui n'est pas couvert

Les retours pour simple changement d'avis (hors problème de taille) ne sont pas acceptés, conformément à notre modèle de vente en édition limitée / stock réel affiché en direct.

Contact

Toute question sur un échange, écris-nous directement :

WhatsApp +212 6 29 88 33 94